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阎良一餐厅10名顾客吃饭被收15元餐具费 饭店老板被约

2018-02-27 18:18

  订餐是888元,结账时却要903元,多了的15元是啥用度?

  昨日记者理解到,2月23日,工商阎良分局接到一起对饭店未昭示收费、额外收取消费者费用的投诉,执法职员即时约谈该饭店负责人,返还了多收的费用。

  张女士于2月17日(大年初二)在阎良区公园路南段某餐厅订了一桌888元的标准餐。用餐结束后,张女士去结账,533cc波肖门尾图库,发现账单为903元,多收了15元,饭店称是10人餐具费用。张女士认为饭店未提前告诉也未征得同意,香港皇家彩库宝典下载,属于逼迫消费,遂向工商阎良分局进行投诉。分局消保科执法人员接到投诉后约谈了该餐厅负责人,恳求饭店在醒目位置张贴收费提示,并在每张餐桌上竖立相应的提示牌,同时请求在顾客就餐前,服务员要口头提醒收费的用品,给顾客决定的权利。

  工商阎良分局及时发布温馨提示,店家未告知或明示强行收取餐具费用的、谢绝花费者自带酒水的、设置最低消费等情形的,破费者可保留餐票等证据,拨打12315或通过别的途径进行投诉或举报。

  华商报记者 雷婧

编辑:李晨

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